언제 어디서나 접근 가능한 네트워크기술에 따라 사람의 몸에 부착하는 웨어러블 디바이스들이 출현하고 있습니다.
실용화 된 웨어장치는 대표적으로 스마트 워치가 있습니다.(애플워치, 갤럭시워치 등) 여기서는 스마트글래스를 소개합니다.
스마트글래스는 크게 두 가지로 분류됩니다.
- 업무용 스마트글래스
- 엔터테인먼트용 스마트글래스
트라이스온더넷은 "업무용 스마트글래스"만을 취급하며, 미국 뷰직스(VUZIX) 제품군 위주로 사업을 전개합니다.
업무용 스마트글래스의 기술적 정의
업무용 스마트글래스는 "개인용 화상 통신기기"입니다.
디스플레이와 스피커가 있고, 마이크와 카메라가 있으며 H.323, SIP 등 국제표준 화상통신 프로토콜 및 Zoom이나 Webex Meeting과 같은 회의서비스에도 접속이 가능합니다. 따라서 폴리콤 화상회의 장비를 보유하고 계신 고객은 스마트글래스만 구매하여 활용이 가능합니다.
업무용 스마트글래스 활용
다양한 활용분야가 있으나, 아래는 현장원격지원, 재난현장 지휘 이미지 입니다.
(실제상황이 아니며, 이해를 돕기위하여 편집된 이미지)
기술적인 작업을 전문가가 원격에서 확인합니다.
화재현장의 여러 이미지를 다각도로 한꺼번에 보면서 지휘합니다.
통신방법과 스마트 비디오미팅
스마트글래스는 기술적으로 하나의 완전한 화상통신장비이며 무선으로 작동되어야 합니다.
따라서 통신이 매우 중요합니다.
VUZIX는 Android운영체계에서 작동되며, 통신은 Wi-fi로 이루어집니다.
Android이므로 어플이 있으며, 다음과 같은 어플이 사용됩니다.
- ZOOM
- Webex Meeting
- Smart VIDEO Meeting
이 중에 Smart VIDEO Meeting은 트라이스온더넷에서 제공하는 것이며, 표준 SIP기반의 뷰직스 전용어플을 제공합니다.
ZOOM과 Webex Meeting은 누군가가 사전에 회의실을 생성해 놓아야 하며, 그 회의실에 글래스가 참석하는 방식입니다. 회의실에서 글래스를 호출 할 수 없습니다.
반면에 Smart VIDEO Meeting은 글래스가 전화를 걸듯이 바로 상대방을 호출하여 (자동)접속하는 방식이며, 또한 걸려오는 호출에 바로 (자동)응답하여 통화가 이루어집니다.
다자간 접속에 있어서도 Smart VIDEO Meeting은 최대 150자 이상의 동시접속이 가능하며, 다양한 레이아웃을 제공하여 상황을 입체적으로 판단 할 수 있도록 합니다.
그러므로 용도에 따라 어플을 선택 하실 수 있으며, 일반적으로 원격교육, 세미나 등을 할 경우에는 회의접속서비스를 이용하고, 상황관리도 필요한 경우에는 Smart VIDEO Meeting을 활용하시면 됩니다. - 세부사항은 아래 링크
Smart VIDEO Meeting 바로가기
스마트글래스의 특징과 활용(Why Smart Glasses)
스마트글래스는 개인의 웨어러블 디바이스입니다.
화상회의 장비는 회의실에 설치하여 상대방과 원격회의를 진행하고, 노트북이나 데스크탑의 화상프로그램은 개인이 회의용으로 사용합니다.
스마트글래스는 현재 눈 앞에서 벌어지는 장면과 소리를 실시간으로 원격지로 보내고, 또한 상대방의 음성과 영상과 자료를 실시간으로 수신합니다.
따라서 보다 세부적인 사항에 관하여 실시간 양방향으로 통신하는 기기이며 다른 화상회의장비와는 아래와 같은 차이점이 있습니다.
특징
- 안경처럼 착용
- 핸즈프리
- 무선연결
- 현장잡음 대처
- 고해상 영상송신 카메라
- 플래시라이트
활용
- 양손으로 작업을 하는 경우
- 실시간 양방향으로 보고와 지시가 이루어지는 경우
- 정밀한 작업이 요구되는 경우
- 사물을 가까이서 관찰하여야 하는 경우
- 많은 인원의 접근이 어려운 경우
- 현장의 증거를 남겨야 하는 경우
아래 적용분야에 관하여 나열하였습니다.
그러나 그 외 더 많은 분야에도 활용될 수 있습니다.
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적용분야
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현장유지보수 지원
시설을 납품 하였거나 납품한 장비가 커서 운반이 불가능한 경우, 기술자가 현장에 출동하여 점검 및 보수를 하게 됩니다.
현장에서 바로 해결 할 수 없는 사항인 경우, 납품사 혹은 제조사의 상위 기술자 등에게 상황을 실시간 양방향으로 영상과 음성으로 연결하여 고장을 고치거나 정밀한 조정을 하는 등 지원을 받아 신속히 처리하여야 하는 경우, 매우 유용하게 활용됩니다.
제조현장
제품제조 장비의 운전상태에 관한 모니터와 조정, 수리가 실시간, 양방향으로 이루어 질 수 있습니다.
또한 제품의 상태와 기능 등을 현장에서 바로 확인하여 적절한 조치가 이루어 질 수 있도록 합니다.
스마트글래스의 제조현장 적용은 그 효과가 매우 큰 것으로 입증된 바 있습니다.
제조 전반의 과정을 살피고 직원의 안전을 도모하며 생산효율을 높이는데 큰 기여를 하고 있습니다.
건설현장
건축설계, 설비설계에 의하여 정확한 건축공정이 이루어져야 하며, 한 번 잘못되면 나중에 수습하기가 어렵고 안전에도 큰 영향을 줄 수 있는 건설현장에서의 스마트 글라스 적용은 어쩌면 당연한 것일 수 있습니다.
전문가가 모든 현장을 방문하여 모두 점검하고 지휘하기 어려운 현실에서 뷰직스는 매우 훌륭한 대안이 되고 있습니다.
세부적인 건설현장에서부터 전체적인 공정까지 원거리에서 실시간으로 한 눈에 확인 할 수 있습니다.
재난재해현장지휘
어느 사회나 크고 작은 사고가 끊이지 않습니다.
그리고 인위적이거나 자연적이거나 재해는 인명과 재산을 위협합니다.
재해 현장에 스마트글래스를 사용하면 재해 처리요원의 시각으로 상황을 마주 할 수 있습니다.
현재는 차량의 지붕에 카메라를 장착하여 현장의 모습을 볼 수 있었지만 이제는 요원이 웨어러블 형태로 장착하고 양방향 실시간으로 영상, 음성통신을 함으로서 정확하고 효과 있는 현장지휘가 가능합니다.
게다가 여러 요원이 글라스를 착용하고 있을 경우, 스마트미팅의 다자간 동시접속 기능을 이용하여 요원 상호간 통신도 가능하고, 각 요원이 각 방향에서 보내온 영상 및 음성자료를 상황실에서 하나의 화면에 분할하여 띄워 놓고 현장을 지휘 할 수 있습니다.
119차량이 환자를 이송 하고 있는 경우, 의료기관 등과의 실시간 양방향 연결로 귀중한 생명을 살리는데 기여 할 수도 있습니다.
따라서 스마트글래스는 모든 현장지휘 차량의 필수비치 품목으로 자리매김하고 있으며, 육상 뿐 아니라 헬리콥터 등에서도 활용이 가능합니다.
의료분야
스마트글래스는 의료부문에서도 그 활약이 뛰어납니다.
구급차에서 환자 이송 중에 응급실로 연결하여 환자의 상태를 실시간 양방향으로 점검 및 조치 할 수 있으므로, 구급차에서 부터 보다 높은 수준의 응급처치가 시작됩니다.
수술, 시술이 진행되고 있는 동안에도 헤드밴드에 글래스를 장착하여 상황을 공유할 수도 있으며, 여러가지 목적으로 영상을 활용 할 수 있습니다.
재고관리
스마트글래스에 바코드, QR코드 앱을 설치하면 실시간으로 재고관리가 이루어집니다.
이미 많은 재고관리에 뷰직스가 활용되고 있으며 이로 인한 업무효율이 획기적으로 향상되고 있다는 보고가 이어지고 있습니다.
글래스를 쓰고 둘러보는 것만으로 재고조사 및 입출고 업무가 진행됩니다.
원격교육
비대면 시대, 원격교육은 어떻게 진행할까요? 그저 상투적인 원격강의만으로는 부족한 경우가 많습니다.
실험, 제작과정 등 무엇인가를 보여주면서 설명해야 할 경우 글래스는 양손을 자유롭게 하고, 과정을 매우 가까이서 관찰 할 수 있도록 도와줍니다.
교사가 바라보는 모든 것을 원격지에서 실시간으로 보게 되며 교사가 말하는 모든 것이 학생들에게 생생하게 전달됩니다.
물론 양방향 통신이 가능하므로 소통하는 교육이 이루어 집니다.
보다 질 높은 원격교육, 뷰직스입니다.
작전지휘
영화에서 낮선 행성에 착륙한 경우, 외부 탐사를 나간 우주인과 모선의 지휘요원이 서로 영상과 음성으로 통신하는 것을 종종 보게 됩니다.
다른 행성으로 여행하는 것은 미래기술이지만 탐사요원과 모선이 실시간, 양방향으로 통신하는 것은 미래기술이 아닙니다.
뷰직스는 군사작전에 유용하게 활용되며, 경찰의 수사와 채증에도 활용됩니다.
뷰직스와 스마트미팅이 국민의 재산과 생명을 보호하는데 기여합니다.
활주로 업무
활주로에서 일어나는 모든 일에 스마트글라스가 활용 될 수 있습니다.
착륙, 이륙 중에 상황이 발생하면 현장에서, 혹은 지원차량이 스마트글라스를 착용하고 출동하게 됩니다.
출동과정을 포함하여 활주로에서 벌어지고 있는 모든 상황이 바로 지휘부로 전송되므로 효과적인 대처가 가능해 집니다.
드론연결 운영
스마트글래스는 드론과 연동됩니다.
글래스에 장착된 디스플레이는 드론의 시각이 바로 오퍼레이터의 시각이 되어 마치 드론을 타고 직접 운전하는 듯한 효과를 제공합니다.
이 장면들은 저장되거나 바로 실시간으로 생중계 될 수 있습니다.
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스마트 글래스 도입
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1. 트라이스온더넷에 문의
일단 전화를 주시면 가급적 상세하게 상품을 설명 할 수 있습니다.
또한 이메일로 관련자료를 보내드립니다.
이에 적용 가능성이 있는 경우, 다음단계로 진행합니다.
2. 방문하여 상품을 소개하고 고객의 니즈를 듣습니다.
실물, 프레젠테이션 자료를 가지고 고객의 사업장에 방문하여 상품설명을 하고 질의응답도 진행합니다.
또한 현장여건도 파악합니다.
3. 제품시연
고객의 현장에 실제 사용하는 것과 같은 여건에서 시연을 진행합니다.
조명, 잡음 등 현장의 여건에 따라 적용이 어렵거나 매우 좋을 수도 있습니다.
4. 적용을 위한 설계
고객이 필요한 단말기 수량, 상황실/지휘부에 필요한 시설 등을 예산과 함께 고려하여 최적의 설계를 진행합니다.
도입목적, 고객의 의견과 여건에 따라 합리적인 구성을 제시합니다.
5. 도입계약
뷰직스는 이미 미국시장을 중심으로 많이 상용화된 장비이고, 국내에도 적용사례가 많으므로 시연 등의 과정을 거치지 않고 도입계약을 체결하는 경우도 많습니다. 다양한 검토와 시연을 거치거나 혹은 간단한 시연과 제안을 보고 도입계약을 체결 할 수도 있습니다.
단품의 경우, 계약서 작성 없이 발주서 만으로 거래가 진행되기도 합니다.
이 사항은 고객의 업무방식에 따라 대처합니다.
6. 제품 설정개통 및 납품
계약과정을 거치거나 혹은 발주가 이루어지면 제품을 개통하여 납품합니다.
납품 시에는 최종시험을 하는 등 검수절차가 진행됩니다.
납품이 정상적으로 이루어지면 납품물품의 대금을 청구합니다.
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